Как правильно действовать при ДТП

Первые действия при ДТП без пострадавших

• Остановите транспортное средство (поставьте на ручной тормоз)
• Включите аварийную сигнализацию
• Выставите знак аварийной остановки (15 метров от транспортного средства в черте населенного пункта, 30 метров за чертой города)
• Вызовите сотрудников ГИБДД (МТС, Билайн, Мегафон - номер 020, Теле 2 - 02)

Важно: если по какой-то причине у вас нет знака аварийной остановки, выставите любой предмет, который сможет предупредить водителей о ДТП.

Позвоните в страховую компанию и проконсультируйтесь с агентом относительно того, как вам действовать дальше, потому что, находясь в стрессовой ситуации, человек может забыть какие-то детали.

Если в вашем договоре есть услуга вызова аварийного комиссара - обязательно воспользуйтесь ей.

Важно: не перемещайте объекты, имеющие отношение к ДТП.

Если это возможно, сфотографируйте место аварии.

Первые действия при ДТП, если есть пострадавшие

• Остановите транспортное средство (поставьте на ручной тормоз)
• Окажите первую помощь (если вы не уверены в том, что сможете сделать это правильно - просто положите человека на спину и подложите ему под голову что-то мягкое)
• Вызовите скорую (МТС, Билайн, Мегафон - номер 030, Теле 2 - 03)
• Вызовите сотрудников ГИБДД (МТС, Билайн, Мегафон - номер 020, Теле 2 - 02)

Если у человека серьезные травмы, и ему немедленно нужно оказать высококвалифицированную помощь, отправьте его на попутном автомобиле или же сами отвезите в ближайшую больницу.

По приезде укажите:

• Свои Ф.И.О.
• Серию и номер паспорта
• Регистрационный знак своего ТС
• Данные водительского удостоверения

После этого вы должны вернуться на место ДТП и ожидать сотрудников ГИБДД для оформления необходимых документов.

Важно: если по какой-то причине у вас нет знака аварийной остановки, выставите любой предмет, который сможет предупредить водителей о ДТП.

Позвоните в страховую компанию и проконсультируйтесь с агентом относительно того, как вам действовать дальше, потому что, находясь в стрессовой ситуации, человек может забыть какие-то детали.

Если в вашем договоре есть услуга вызова аварийного комиссара - обязательно воспользуйтесь ей.

Важно: не перемещайте объекты, имеющие отношение к ДТП.

Если это возможно, сфотографируйте место аварии.

Запишите контактные данные участников ДТП и свидетелей

Если в аварии кто-то пострадал или автомобилям был причинен серьезный ущерб - показания свидетелей понадобятся для судебного разбирательства.

Важно: пешеходы также могут выступать в роли свидетелей.

Оформление ДТП инспектором

• Протокол об административном правонарушении
• Схему ДТП
• Справку по форме 12 (сведения об участнике ДТП, ТС и повреждениях)
• Справку по форме 31 (сведения обо всех участниках ДТП, ТС и повреждениях)
• Показания участников и свидетелей ДТП

Старайтесь контролировать процесс заполнения схемы ДТП, если вы подозреваете, что автомобилю могли быть причинены скрытые повреждения - попросите инспектора вписать этот пункт в "Справку по форме 12".

Важно: страховые компании возмещают ущерб только от тех повреждений, которые были указаны в документах.

После составления протокола, сотрудник ГИБДД должен отдать его копию виновнику аварии. Потерпевший также может ее получить (документ понадобится для страховой компании).

В случае если виновный в ДТП не был определен, соответствующая графа в справках не заполняется. После выяснения обстоятельств, инспектор вписывает имена в уже оформленные документы.

Обсудите обстоятельства аварии с другими участниками ДТП

В любых других случаях присутствие инспектора ГИБДД обязательно.

Ни в коем случае не вступайте в конфликт с другими участниками ДТП. Постарайтесь не обострять ситуацию, даже если кто-то из водителей проявляет агрессию. По возможности, сохраняйте спокойствие и нейтралитет.

Если виновник аварии скрылся с места ДТП

Выполните шаги как при обычном ДТП (постановка ТС на ручной тормоз и т.д.). Выставите знак аварийной остановки и ожидайте инспектора ГИБДД.

Попытайтесь записать номер машины виновника ДТП. Если у вас не получилось этого сделать, попробуйте найти свидетелей аварии.

Если ваш автомобиль оборудован видеорегистратором, и ДТП было записано - полиция примет это как доказательство.