Как получить компенсацию или страховку от несчастного случая?

Изучите вопрос

Это могут быть:

• Коммунальная служба (дом, двор и т.д.)
• Государственное учреждение (школа, поликлиника и т.д.)
• Частное лицо (магазин, бизнес-центр и т.д.)
• Минтраспорт (дорога, остановка общественного транспорта и т.д.)

Данная информация находится на сайте Росреестра.

Причиной травмы может служить поломка:

• Коммуникаций (прорвало трубы)
• Фасада здания (обрушился балкон)
• Объектов придомовой территории (упало дерево)
• Объектов уличной инфраструктуры (упал рекламный щит)

А также гололед или неубранный снег.

Вызовите скорую помощь

Медицинские работники должны зафиксировать следующие параметры:

• Наличие травмы
• Ее характер
• Степень тяжести
• Время получения
• Место получения

В случае, если повреждение не является тяжелым, пострадавший может обратиться в ближайший травмпункт, где ему также будет выдана справка, подтверждающая детали происшествия.

Сфотографируйте место происшествия

На фото необходимо зафиксировать объект, послуживший причиной травмы, к примеру, упавшее дерево, яму на дороге, лед, и т.д.

Важно: коммунальные службы должны убирать снег и гололед в зимнее время года, так как эти природные явления не являются форс-мажорными обстоятельствами. То же самое относится и к последствиям ураганов, о которых метеослужбы предупреждали заранее.

Если рядом с местом происшествия имеется камера наружного видеонаблюдения, можно попробовать получить запись случившегося. Для этого необходимо отправить соответствующий запрос в организацию, которой принадлежит устройство.

К примеру, это может быть банк, магазин или другое частное предприятие, пункт охраны, или Минтраспорт (дорожная камера).

Запишите данные свидетелей

Поэтому, при возможности, постарайтесь записать:

• Ф.И.О. каждого человека
• Номера их телефонов
• Показания

Соберите документы

• Медицинское заключение
• Фото или видео с места происшествия
• Показания свидетелей

Важно: если вы приобретали медицинские препараты или технические средства реабилитации (к примеру, костыли, ортезы и т.д.), к документам также необходимо приложить чеки для компенсации затраченных на лечение средств.

Уведомите жилищную организацию

К собранным документам необходимо приложить заявление, в котором указываются:

• Ф.И.О. пострадавшего
• Детали и описание происшествия
• Предполагаемая сумма ущерба (для ее уточнения можно проконсультироваться с юристом)
• Требование о добровольном возмещении ущерба

Важно: заявление составляется в двух экземплярах, один из которых передается в организацию, а другой остается у потерпевшего на руках.

Документы также можно послать заказным письмом с уведомлением о вручении.

В случае, если организация согласится возместить причиненный ущерб, пострадавшему уже не нужно будет обращаться в суд.

Подайте заявление в суд

• Возмещению утраченного заработка
• Возмещению средств на лечение

Если организация отказалась выплатить компенсацию добровольно, потерпевшему направляется соответствующий документ, который необходимо приложить к заявлению (и пакету документов), подаваемому в суд.

Важно: чем больше доказательств предоставит пострадавший (медицинская справка, фото- и видеосъемка, показания свидетелей и т.д.), тем больше вероятность того, что суд удовлетворит иск.