Более 10 тысяч талонов к врачу оформили москвичи через городской Telegram-бот

Фото: портал Москва 24/Михаил Сипко

Ботом в мессенджере Telegram для записи к врачу воспользовались свыше 50 тысяч раз с момента его запуска в августе 2018 года. Талоны к терапевтам и специалистам оформили 10,4 тысячи пациентов. Бот @MosUslugiBot также позволяет просмотреть свои текущие записи и отменить их при необходимости.

"Чаще всего горожане оформляли талоны к участковым педиатрам (2,3 тысячи раз) и терапевтам (1,2 тысячи). К врачам-оториноларингологам записались 1,1 тысячи человек, акушерам-гинекологам – 910 пациентов и к офтальмологам – 748. Чуть больше сотни записей через телеграм-бот горожане сделали к онкологам и неврологам", – цитирует пресс-службу департамента информационных технологий портал мэра и правительства Москвы.

Чтобы записаться в поликлинику нужно отправить боту сообщение с номером полиса ОМС и датой рождения. После этого пользователю предложат выбрать: сделать новую запись или просмотреть текущие. Бот позволяет записаться в поликлинику, к которой пациент прикреплен. Попасть в другие медучреждения можно, обратившись на стойку регистрации.

Помимо бота в популярном мессенджере, москвичи могут воспользоваться для записи к врачу инфоматами в поликлинике, телефонной записью или услугой на сайтах mps.ru и Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС). Записаться можно и на партнерских сайтах ЕМИАС.

Услуга электронной записи к врачу стала одной из самых популярных на портале столичного правительства в 2017 году. Ей воспользовались 11,2 миллиона раз.