"Городовой": проблемы капитального ремонта в многоэтажках

В программу "Городовой" обратилась жительница района Соколиная гора, проживающая по улице Щербаковская, дом 44А. Летом она вместе с семьей уезжала на дачу. В их отсутствие в доме началась замена труб отопления. Не застав жительницу дома, рабочие без ее ведома, проделали дыры в потолке и полу и проложили через них трубы в трех комнатах. В результате самовольных действий рабочих в квартире нарушена лепнина на потолке и изуродован паркет. Незадолго до происшествия жительница сделала ремонт.

Имели ли право рабочие делать трубу без ведома хозяйки квартиры, как должны были поступить в случае если из-за одной квартиры невозможно поменять трубы по всему стояку и кто должен возместить ущерб москвичке за испорченный ремонт, выясняет программа "Городовой".