03 июня 2015, 09:30
МО"Утро": В Подмосковье заработал единый номер экстренной службы "112"
Более 13 тысячи вызовов поступило за первые сутки работы системы "112" в Подмосковье. Этот номер позволяет вызвать любую из экстренных служб, в том числе скорую помощь, полицию и пожарную службу. Работают сразу три с половиной тысячи операторов. Система автоматически определяет место вашего нахождения и связывает с call-центром этого района. Если же все операторы там заняты, звонок поступит в основной центр обработки вызовов в Красногорске или резервный центр в Подольске. Помимо операторов на линии работает психолог. За помощью могут обратиться и иностранцы. Специалист со знанием английского языка работает круглосуточно.
До 2017 года номера экстренных служб 01, 02, 03 и 04 будут продолжать работать, но все звонки все равно переводятся в call-центры "112". Чаще всего в первые сутки работы системы горожане вызывали полицейских и врачей, передает телеканал "Москва 24".