Советский союз закончился, а хамство осталось. Почему даже эффективным менеджерам не удается его изжить, когда дело касается "сферы бытовых услуг" и общения с покупателем в целом, смотрите в специальном репортаже Антона Хижнякова.
АО «Москва Медиа» использует cookie-файлы и обрабатывает персональные данные. Это улучшает работу сайта и взаимодействие с ним. Подтвердите ваше согласие, нажав кнопу Ок