"Служба доверия": Что делать, если сломалась стиральная машина

В "Службу доверия" обратилась пенсионерка из Москвы. Женщина купила стиральную машину, но через некоторое время она начала протекать. Гарантийный срок еще не истек, но попытка обменять бытовую технику, или отдать ее на ремонт не увенчалась успехом. Как быть в такой ситуации - смотрите в программе.