Новости
-
Собянин: почти 107 тыс человек стали донорами крови в Москве в прошлом году -
14:11
-
14:03
-
13:44
-
13:38
-
13:17
-
13:11
-
12:52
-
12:38
-
12:26
-
12:13
-
11:59
-
11:42
-
11:37
-
11:06
-
11:03
-
10:37
-
10:27
-
10:11
-
10:05
-
09:43
-
09:16
-
08:52
-
08:26
-
08:11
-
07:52
30 июля 2015, 08:15
Минтруд утвердил профстандарт для коллекторов
Минтруд утвердил профстандарт для коллекторов. Согласно документу, взыскатель должен иметь среднее профессиональное образование, разбираться в административном и уголовном праве, владеть основами банковского дела, психологии и этики общения. Также он должен обладать навыками переговорного процесса, уметь урегулировать конфликты. Работники обязаны разрабатывать систему мотивации должника. Все это в конечном итоге должно привести к тому, что просрочка будет оплачена, передает телеканал "Москва 24".
Случаев, когда коллекторы используют в работе далеко не этичные методы довольно много. Один из последних москвичи обсуждают до сих пор. Житель Ярославля задолжал по кредиту и получил угрожающую посылку. В ней лежали веревка, мыло и записка, где мужчине предложено оплатить просрочку либо использовать содержимое коробки.
