"Москва гид": Как быть, если вы получили травму в фитнес-клубе

Многие фитнес-клубы исправно поднимают цены как на персональные тренировки, так и на стоимость абонемента. Так уж повелось, что они пользуются отговоркой, принятой сейчас в любом бизнесе, что в стране кризис. Но где качество и комфорт от услуг? К сожалению, количество травм, причем серьезных, у клиентов растет с каждым годом.

• Объективно, если клиент получает травму во время персональной тренировки, ответственность должен нести тренер. Но просто предъявить претензию не получится. Нужно своевременно произвести ряд манипуляций для фиксации инцидента: написать жалобу и заявление администрации, обязательно обратиться к штатному врачу клуба.
• в большинстве фитнес-клубов нет никакого медицинского сопровождения клиента, более того, он сам может не знать о тех или иных проблемах со здоровьем;
• если в клубе есть штатный врач, то клиент заполняет соответствующую анкету, где указывает все свои противопоказания, а потом с четко прописанными рекомендациями идет к тренеру, который на их основании составляет соответствующую программу тренировок. В этом случае, когда клиент получает травму из-за нарушения тренером рекомендаций врача, написать претензию и получить компенсацию будет достаточно просто;
• вина лежит на клиентах, которые игнорируют мнение профессионалов, свято верят в свои знания и опыт и берут на себя ответственность за свое здоровье;
• если вы немолоды или раньше имели серьезные проблемы со здоровьем, то дойдите до соответствующего врача и обязательно расскажите ему, что хотите начать тренироваться.