Новости
-
Сергей Собянин одобрил планы строительства трех объектов в Молжаниновском районе -
07:28
-
07:16
-
07:15
-
06:57
-
06:37
-
06:19
-
06:07
-
05:52
-
05:42
-
05:33
-
05:25
-
04:58
-
04:36
-
04:12
-
03:54
-
03:22
-
02:56
-
02:37
-
02:11
-
01:47
-
01:28
-
00:59
-
00:36
-
00:14
-
19.11 23:51
30 июля 2015, 08:15
Минтруд утвердил профстандарт для коллекторов
Минтруд утвердил профстандарт для коллекторов. Согласно документу, взыскатель должен иметь среднее профессиональное образование, разбираться в административном и уголовном праве, владеть основами банковского дела, психологии и этики общения. Также он должен обладать навыками переговорного процесса, уметь урегулировать конфликты. Работники обязаны разрабатывать систему мотивации должника. Все это в конечном итоге должно привести к тому, что просрочка будет оплачена, передает телеканал "Москва 24".
Случаев, когда коллекторы используют в работе далеко не этичные методы довольно много. Один из последних москвичи обсуждают до сих пор. Житель Ярославля задолжал по кредиту и получил угрожающую посылку. В ней лежали веревка, мыло и записка, где мужчине предложено оплатить просрочку либо использовать содержимое коробки.
