Новости
Новости
-
Собянин одобрил стратегию поддержки предпринимательства на ближайшие годы -
11:51
-
11:49
-
11:44
-
11:41
-
11:36
-
11:30
-
11:28
-
11:28
-
11:25
-
11:18
-
11:06
-
11:05
-
11:03
-
11:01
-
11:00
-
10:48
-
10:48
-
10:44
-
10:43
-
10:35
-
10:32
-
10:27
-
10:26
-
10:21
-
10:13
23 августа 2014, 18:43
ЭкономикаПсихолог Михаил Калашников - о том, что такое Mystery Shopping
В субботу, 23 августа, в Московском институте психоанализа прошел мастер-марафон "Супер-герои организационной психологии спешат на помощь". В его рамках кандидат психологических наук, генеральный директор и соучредитель компании "Ваши люди" Михаил Калашников рассказал о Mystery Shopping как универсальной стратегии победы в условиях кризисной экономики, а также поделился мировым и российским опытом построения качественного сервиса.
