Фото: m24.ru/Михаил Сипко
В метро начнут записывать разговоры пассажиров с кассирами, сообщает пресс-служба столичной подземки. Это позволят контролировать качество работы кассиров и ее интенсивность.
Метрополитен объявил конкурс на выполнение работ по установке систем записи переговоров "кассир – пассажир". Победитель конкурса поставит системы записи переговоров на все станции метро, оборудовав ими все 887 касс. В настоящий момент подобная система есть на станции "Котельники".
Двухсторонняя громкоговорящая связь кассира с пассажиром должна быть качественной, запись должна быть автоматической. Среди требований к системе также долговременное хранение всех переговоров, возможность анализа качества работы кассиров и получение информации об интенсивности их работы. Система должна функционировать круглосуточно, а срок службы оборудования должен составлять пять лет.
Напомним, 15 декабря в столичном метро начнется продажа билетов с новогодним дизайном.
Лимитированные билеты будут на 1, 2, 5, 11, 20, 40 и 60 поездок. Билеты с дизайном "Лучший город зимы" выпущены тиражом в четыре миллиона экземпляров, а билеты "Волшебное путешествие в Рождество" – тиражом в три миллиона экземпляров.