Фото: m24.ru
До конца 2016 года для держателей карты "Тройка" запустят программу накопления баллов, за которые можно будет приобрести билеты в кино, планетарий, получить бесплатные поездки в транспорте и взять велосипед напрокат. Об этом
в интервью m24.ru рассказала заместитель руководителя департамента транспорта Алина Бисембаева. Концепция уже создана, в настоящее время идут переговоры с потенциальным инвестором.
Замглавы дептранса пояснила, что в скором будущем будет осуществлена персонификация "Тройки". "Да, мы долго к этому шли и сейчас, наконец-то, на пороге привязки карты к номеру мобильного телефона. Точных сроков не могу назвать, но планируем запустить в ближайшее время", – сказала Бисембаева.
Персонификация напрямую связана с программой лояльности."Программа представляет собой процесс накопления баллов, которые впоследствии можно обменять на бесплатные поездки в транспорте, на велосипедах проката, билеты в кино, планетарий, катки и так далее, – объяснила Бисембаева. – Пассажирам будут предлагать стать членом программы в кассах метро и через Wi-Fi подземки. Wi-Fi переадресует на сайт партнера, где пассажир должен будет заполнить анкету, привязать имя и номер телефона к карте, и у него появится личный кабинет и на этом сайте, и на транспортном портале".
Председатель Союза пассажиров Кирилл Янков считает, что новые функции транспортной карты "Тройка" могут привлечь новых пользователей. "Все зависит от деталей: количество желающих купить карту будет расти, если бонусы будут реальными – например, бесплатные дополнительные поездки. Виртуальные бонусы, за которые можно будет получить какой-нибудь сувенир или игрушку, никому не нужны", – отметил он.
Эксперт уверен, что для пассажиров важно иметь право выбора. "Персонифицированные карты удобны не для всех. Я, например, могу кому-то из своей семьи дать свою "Тройку". Будет ли нарушением одолжить персонифицированную карту? Пока эти подробности не выяснены, у пассажира должен быть выбор – закреплять свои личные данные на "Тройке" или нет", – заключил Янков.
Эксперт общественной организации "Город и транспорт" Владимир Свириденков уверен, что с новыми возможностями персональные карты "Тройка" будут пользоваться спросом и без дополнительных бонусов. "Главный бонус – возможность восстановить транспортную карту "Тройка", если пассажир ее потерял. Как правило, пассажиры записывают на "Тройку" дорогие проездные. Если пассажир утратил карту с ненулевым балансом или записанным проездным, в случае персонификации, можно будет восстановить свою карту и вернуть деньги. Многие пассажиры не покупают "Тройку" именно из-за опасений потерять карту без возможности восстановления", – пояснил эксперт.
Банк "Русский стандарт" и Банк Москвы
будут выпускать универсальные банковские карты "Проездной+Тройка". Владельцы карт смогут оплачивать проезд и пользоваться банковскими сервисами. Владелец "Тройки" от "Русского стандарта" сможет получать бонусы в виде 3-5 бесплатных поездок на метро по тарифу "Кошелек" карты "Тройка". Первым подобную карту
выпустил Сбербанк: MasterCard Standart с функцией проездного билета "Тройка" и бесконтактной технологией оплаты MasterCard PayPass вышла в продажу в марте 2015 года.
Копить баллы, которыми можно оплатить велопрокат, парковочные часы, билеты в кино, театры, музеи или полезные мелочи, можно в сервисе "Активный гражданин". За участие в электронных голосованиях участникам начисляются баллы. Набрав 1000 баллов, пользователи получают статус "Активный гражданин" и возможность выбрать покупать товары и услуги, в том числе пополнять транспортную карту "Тройка".
Александра Суперека, Марина Курганская, Светлана Казанцева